Jak se místní firmy dostanou do doporučení AI
Aktualizováno: · Orbtown
Když se někdo asistenta zeptá na nejlepšího zubaře v okolí, potřebuje asistent doklady o tom, že existujete, kde jste a že vám lidé důvěřují. Většina těchto dokladů je mimo váš web.
Jaké doklady asistent hledá
Žádný veřejný vzorec neexistuje a nezávislá akademická studie o místních doporučeních zatím také ne. Zprávy z praxe shodně zmiňují stejné vstupy: firemní profily, recenzní platformy, katalogy, srovnávací články a místní zprávy, přičemž jistota roste, když se několik z nich shoduje.
Čtyřtýdenní plán
1. týden: základy
- Zapište si přesný název, adresu a telefon. Toto znění používejte všude.
2. týden: profily
- Vyplňte Firemní profil Google (Google Business Profile) a zápis v Bing Places. Vyhledávání v ChatGPT a Copilot se běžně spojují s daty z Bingu, proto to nevynechávejte.
- Přidejte firmu do katalogů svého oboru a své země, včetně Orbtownu.
3. týden: skutečné recenze
- Požádejte spokojené zákazníky o recenze na platformách, které lidé ve vašem oboru používají.
- Odpovídejte na ně. Nikdy recenze nekupujte ani nepište sami: falešné spotřebitelské recenze jsou v EU zakázané.
4. týden: ať se o vás mluví
- Nabídněte místním médiím příběh nebo data, která mohou využít.
- Požádejte partnery, dodavatele a oborová sdružení, aby vás uvedli.
- Ptejte se asistentů na otázky svých zákazníků a zaznamenávejte si, co odpovídají.
Co očekávat
Opravy na vlastním webu se mohou projevit během několika dnů. Pověst v dalších zdrojích trvá měsíce. Odpovědi se liší mezi jednotlivými pokusy i mezi asistenty, proto hodnoťte trend, ne jednu odpověď.
Časté otázky
Je Firemní profil Google pro AI důležitý?
Zprávy z praxe ho často uvádějí jako hlavní zdroj a využívají ho i vlastní systémy Googlu. Je zdarma, proto ho vyplňte jako první.
Kolik katalogů potřebuji?
Několik relevantních a přesných zápisů je lepších než desítky nekvalitních. Jednotnost údajů je důležitější než množství.