Jak dostat firmu do doporučení AI
Aktualizováno: · Orbtown
Místo v odpovědích ChatGPT vám nikdo prodat nemůže. Můžete ale zajistit, aby šla vaše firma snadno najít, aby jí AI snadno porozuměla a aby ji potvrzovaly další zdroje. Tady je, co je doloženo, co se jen tvrdí a čím začít.
Stručná odpověď
AI asistenti, kteří prohledávají web, většinou postupují jako pečlivý rešeršista: vyhledají, přečtou několik stránek a zopakují to, na čem se shoduje více zdrojů. Aby vás doporučili, musí platit tři věci: asistent má přístup k vašemu webu, rozumí tomu, co děláte, a další zdroje to potvrzují.
Krok 1: povolte správné crawlery
Toto je jediný krok s jasnou oficiální dokumentací. OpenAI uvádí, že web zablokovaný pro OAI-SearchBot se v odpovědích vyhledávání ChatGPT nezobrazí. Anthropic uvádí, že blokování Claude-SearchBot může snížit vaši viditelnost ve výsledcích vyhledávání Claude. Crawleři pro trénování jsou oddělení, takže můžete trénování odmítnout a přesto se ve vyhledávání zobrazovat. Podrobnosti a soubor ke zkopírování najdete v našem návodu na robots.txt pro AI crawlery.
Krok 2: udělejte web čitelný bez JavaScriptu
Pokud se text objeví až po spuštění skriptů, mnoho crawlerů uvidí prázdnou stránku. Hlavní obsah dejte do HTML, které posílá server.
Krok 3: řekněte jasně, co děláte
Na domovské stránce a na skutečné stránce O nás napište běžnými větami, kdo jste, co nabízíte, pro koho a kde. Přidejte konkrétní údaje: služby, ceny, pokud je zveřejňujete, roky v oboru, certifikace, čísla. Ve výzkumu GEO z Princetonu a partnerských institucí zlepšilo přidání odkazů na zdroje, citátů a statistik viditelnost ve vygenerovaných odpovědích v testech až o 40 %, výsledky se však lišily podle oboru.
Krok 4: použijte strukturovaná data, ale nečekejte zázraky
Google uvádí, že pro přehledy od AI (AI Overviews) ani režim AI (AI Mode) není potřeba žádné speciální schéma. Strukturovaná data přesto pro jiné systémy odstraňují nejasnosti ohledně vašeho názvu, adresy a služeb. Podívejte se, které značkování se vyplatí přidat.
Krok 5: ať se o vás píše i jinde
Toto je nejtěžší krok a obvykle ten nejdůležitější. Zprávy z praxe shodně ukazují na katalogy firem, recenzní weby, srovnávací články a místní média, i když nezávislá akademická studie o místních doporučeních zatím neexistuje. Název, adresu a telefon mějte všude stejné. Náš průvodce pro místní firmy uvádí, kde začít.
Co vynechat
- Kohokoli, kdo slibuje zaručené umístění v AI. Žádný asistent neprodává doporučení ve svých organických odpovědích.
- Falešné recenze a kupované zmínky. Falešné spotřebitelské recenze jsou v EU zakázané a vyrobené zmínky mohou poškodit důvěru, kterou se snažíte budovat.
- Přepisování všeho pro roboty. Google uvádí, že pro jeho funkce AI nejsou nutné žádné speciální optimalizace. Srozumitelné psaní pro lidi funguje pro obojí.
- Spoléhání na llms.txt jako na zkratku. Důkazy jsou chabé.
Jak to měřit
Ptejte se asistentů na to, na co se ptají vaši zákazníci, v jejich jazyce, a veďte si datovaný záznam. Odpovědi se mezi jednotlivými pokusy liší, proto každou otázku několikrát zopakujte. V serverových logech sledujte návštěvy crawlerů. V Google Search Console se návštěvnost z AI Overviews a AI Mode započítává do běžného přehledu Web.
Časté otázky
Mohu ChatGPT zaplatit, aby doporučoval moji firmu?
Ne. Místo v jeho organických odpovědích si koupit nemůžete. Buďte opatrní u každého, kdo vám to slibuje.
Jak dlouho to trvá?
Technické změny se mohou projevit rychle; OpenAI uvádí asi 24 hodin po změně robots.txt. Budování pověsti v jiných zdrojích trvá měsíce a žádný časový plán nelze zaručit.
Musím nahradit SEO za GEO?
Ne. Google uvádí, že pro jeho funkce AI platí standardní základy SEO, a asistenti, kteří prohledávají web, závisí na indexovaných stránkách. GEO doplňuje SEO.
Zaručuje zápis na Orbtownu doporučení od AI?
Ne. Systémům AI dává další strukturovaný zdroj o vaší firmě. O tom, co asistent doporučí, rozhoduje jeho provozovatel.