Ako dostať firmu do odporúčaní AI
Aktualizované: · Orbtown
Miesto v odpovediach ChatGPT vám nikto nepredá. Môžete však dosiahnuť, aby sa vaša firma dala ľahko nájsť, aby bolo jasné, čo robí, a aby to potvrdzovali ďalšie zdroje. Tu je, čo je zdokumentované, čo sa iba tvrdí a čím začať.
Stručná odpoveď
AI asistenti, ktorí prehľadávajú web, väčšinou postupujú ako dôkladný rešeršista: vyhľadajú, prečítajú niekoľko stránok a zopakujú to, na čom sa viaceré zdroje zhodujú. Aby vás odporučili, musia platiť tri veci: asistent má prístup na váš web, rozumie tomu, čo robíte, a iné zdroje to potvrdzujú.
1. krok: pustite dnu správne crawlery
Toto je jediný krok s jasnou oficiálnou dokumentáciou. OpenAI uvádza, že web zablokovaný pre OAI-SearchBot sa v odpovediach vyhľadávania ChatGPT nezobrazí. Anthropic uvádza, že zablokovanie Claude-SearchBot môže znížiť vašu viditeľnosť vo výsledkoch vyhľadávania Claude. Crawlery na trénovanie sú samostatné, takže trénovanie môžete odmietnuť a vo vyhľadávaní sa aj tak zobrazovať. Podrobnosti a súbor na skopírovanie nájdete v našom návode na robots.txt pre AI crawlery.
2. krok: urobte web čitateľný bez JavaScriptu
Ak sa váš text zobrazí až po spustení skriptov, mnohé crawlery uvidia prázdnu stránku. Hlavný obsah vložte do HTML, ktoré posiela server.
3. krok: povedzte jasne, čo robíte
Bežnými vetami napíšte na domovskú stránku a na skutočnú stránku O nás, kto ste, čo ponúkate, pre koho a kde. Pridajte konkrétne údaje: služby, ceny, ak ich zverejňujete, roky pôsobenia, certifikáty, čísla. Vo výskume GEO z Princetonu a partnerských inštitúcií zlepšilo pridanie odkazov na zdroje, citátov a štatistík viditeľnosť vo vygenerovaných odpovediach v testoch až o 40 %, výsledky sa však líšili podľa odboru.
4. krok: používajte štruktúrované dáta, ale nečakajte zázraky
Google uvádza, že pre AI Overviews ani AI Mode nie je potrebná žiadna špeciálna schéma. Štruktúrované dáta však iným systémom odstraňujú nejednoznačnosti o vašom názve, adrese a službách. Pozrite si, ktoré značkovanie sa oplatí pridať.
5. krok: dbajte na to, aby o vás písali aj inde
Toto je najťažší krok a zvyčajne ten najdôležitejší. Správy odborníkov z praxe zhodne poukazujú na katalógy, recenzné weby, porovnávacie články a lokálnu tlač, hoci nezávislá akademická štúdia o lokálnych odporúčaniach zatiaľ neexistuje. Názov, adresu a telefón majte všade rovnaké. V našom návode pre lokálne firmy nájdete, kde začať.
Čomu sa vyhnúť
- Komukoľvek, kto sľubuje garantované miesto v AI. Žiadny asistent nepredáva odporúčania vo svojich organických odpovediach.
- Falošným recenziám a kúpeným zmienkam. Falošné spotrebiteľské recenzie sú v EÚ zakázané a umelo vyrobené zmienky môžu poškodiť dôveru, ktorú sa snažíte budovať.
- Prepisovaniu všetkého pre roboty. Google uvádza, že pre jeho AI funkcie nie sú potrebné žiadne špeciálne optimalizácie. Jasné písanie pre ľudí funguje v oboch prípadoch.
- Spoliehaniu sa na llms.txt ako na skratku. Dôkazov je málo.
Ako to merať
Pýtajte sa asistentov to, na čo sa pýtajú vaši zákazníci, v ich jazyku, a veďte si záznamy s dátumami. Odpovede sa medzi jednotlivými pokusmi líšia, preto každú otázku zopakujte niekoľkokrát. V logoch servera sledujte návštevy crawlerov. V Google Search Console sa návštevnosť z AI Overviews a AI Mode započítava do bežného prehľadu Web.
Časté otázky
Môžem ChatGPT zaplatiť, aby odporúčal moju firmu?
Nie. Miesto v jeho organických odpovediach si kúpiť nemôžete. Dávajte si pozor na každého, kto vám to sľubuje.
Ako dlho to trvá?
Technické zmeny sa môžu prejaviť rýchlo; OpenAI uvádza približne 24 hodín po zmene robots.txt. Budovanie reputácie v iných zdrojoch trvá mesiace a žiadny časový rámec sa nedá garantovať.
Musím nahradiť SEO za GEO?
Nie. Google uvádza, že pre jeho AI funkcie platia štandardné základy SEO, a asistenti, ktorí vyhľadávajú na webe, závisia od indexovaných stránok. GEO dopĺňa SEO.
Zaručuje zápis v Orbtowne odporúčania od AI?
Nie. Dáva AI systémom ďalší štruktúrovaný zdroj o vašej firme. O tom, čo asistent odporučí, rozhoduje jeho prevádzkovateľ.